Implantación de Sistemas de Calidad + software
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Implantación de Sistemas de Calidad + software

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Implantación de Sistemas de Calidad + software

Proyectos: Diseño de la aplicación de gestión de equipos de proceso TALDEKA, para la gestión de la calidad, cuadro de mando, plan estratégico y de gestión, gestión documental, atención de quejas y sugerencias de la ciudadanía,…; Realización de auditorías internas en la Dirección de Euskera, Protección Civil y BilboBus a sus sistemas de gestión de la calidad y/o a sus cartas de servicios

Normas de referencia: UNE-EN ISO 9001, UNE 93200, UNE-EN 13816

Resultados: Aplicación de nuevos enfoques para la gestión de la calidad en distintas áreas y direcciones del Ayuntamiento de Bilbao, que han sido plasmados en el diseño y desarrollo de la aplicación Taldeka, que, a día de hoy, articula gran parte de la gestión municipal

Date

20/10/2012

Category

Auditoría interna, Calidad, Diseño software, ESM, Implantación Sistema

Tags

aplicación calidad, Calidad, Implantación Sistema, ISO 9001, UNE 93200, UNE-EN 13816